快递员被商人投诉我的快递怎么办

快递员被投诉不必慌张，应积极配合调查。根据《快递暂行条例》等，投诉需有理有据，无理投诉将不受支持。若不及时处理，可能影响个人信誉及职业发展。
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对投诉，快递员可主动与商人沟通解决，或联系快递公司协助处理。选择处理方式时，应考虑投诉的具体内容和自身的实际情况，力求公正合理。
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快递员被投诉应对如下：1. 立即联系商人，了解投诉详情，尝试协商解决。2. 若协商无果，及时向快递公司报告，配合公司调查处理。3. 保留相关证据，如通话记录、短信等，以备不时之需。4. 如有必要，可寻求法律援助，维护自身合法权益。