您提到分期乐拒绝退费的情况，这确实可能涉及到消费者权益的问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者享有公平交易的权利，如果商家拒绝合理退费请求，可能构成对消费者权益的侵害。特别是该法第二十五条关于网络购物七天无理由退货的规定，虽然分期乐服务可能不完全等同于传统网络购物，但原则精神相通。您可以先尝试与分期乐进一步协商，若协商无果，可以考虑向消费者协会投诉或依法提起诉讼来维护自己的合法权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，起诉分期乐退费需准备以下材料：1. 分期乐服务合同及交易记录，证明双方关系及交易事实；2. 退费申请记录及分期乐拒绝退费的回复，证明协商无果；3. 法律依据，如消费者权益保护法相关条款；4. 个人身份证明。确保材料真实完整，有助于法院审理案件。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫关于维权方式的选择，若分期乐拒绝退费且态度恶劣，涉嫌欺诈等违法行为时，报警处理可能更为直接有效，警方会介入调查。而若争议主要在于合同条款解释、退款金额等民事纠纷，起诉至法院则更为合适，法院将依据事实和法律进行裁决。选择前，请权衡证据充分性及预期效果。
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