在抖音买的东西发错了怎么办
景宁县专业刑事律师
2025-05-28
发错货可投诉解决。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，平台未采取措施或提供商家信息不实，可向平台索赔。不及时处理可能导致权益受损，影响购物体验。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为投诉卖家或平台。先与卖家沟通，无果后联系抖音客服或拨打12315投诉。选择时需考虑效率与权威性，12315更具权威性。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫发错货先找卖家。具体操作：1. 与卖家沟通说明情况，要求退换货或赔偿；2. 卖家不处理或结果不满意，联系抖音客服介入调解；3. 仍无法解决，拨打12315投诉，由市场监管部门处理。
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